Обмен и возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар, который не подошел по размеру, в течение 7 дней с момента получения заказа

Как оформить возврат или обмен:
1. Напишите на zakaz@fantasy-tex.ru заявление с указанием:
    • причины возврата/обмена
    • ФИО
    • номера телефона
    • номера заказа
    • данных карты для возврата средств
    • товара и размера, подлежащего обмену
    • товара, на который хотите обменять
2. Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей
3. Заявление вложите в посылку и отправьте товар на обратный адрес
После поступления товара на склад возврат средств на карту, указанную в заявлении, осуществляется в течение 10 дней

Условия возврата:
• Товар должен сохранить товарный вид, потребительские свойства, упаковку и ярлыки
• Возврат средств не включает расходы на доставку и другие сервисные сборы